Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereğince, tüketicilerin mesafeli satış sözleşmesi yapılmadan önce bilgilendirilmesini teminen düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: Metaş Metal ve Ahşap İşleme Sistemleri / Mehmet Ali Savaşeri
Adres: Uğur Mumcu Mahallesi Samandıra Caddesi No: 149/7
Telefon: +90 532 408 29 90
E-posta: info@metaskesicitakim.com – siparis@testerematkapfreze.com
MERSİS No: Belirtilmemiştir
Vergi Dairesi ve No: Yakacık – 753 024 1261

1. Ürün/Ürünlerin Temel Nitelikleri

Satışa konu ürün/ürünlerin cinsi, modeli, türü, markası ve temel özellikleri, www.testerematkapfreze.com internet sitesinde her bir ürünün tanıtım sayfasında yer almaktadır.

Ürünler ağırlıklı olarak sanayi tipi şerit testere bıçakları, testereler, freze ve matkap uçları ve benzeri teknik ekipmanlardan oluşmaktadır.

2. Satış Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

Ürünlerin satış fiyatı, vergi dahil toplam tutarı, kargo bedeli (varsa) ve ödeme şekli, sipariş özeti sayfasında ayrıntılı olarak sunulmaktadır.

Tüm ödemeler, güvenli ödeme altyapısı üzerinden yapılmaktadır.

3. Teslimat Bilgileri

Teslimat, sipariş onayından itibaren en geç [X] iş günü içinde yapılır.

Kargo ücreti [Alıcı/Satıcı] tarafından karşılanacaktır.

Teslimat bilgileri, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen adrese yapılır.

Teslim süresi ve kargo takip bilgileri e-posta veya SMS ile iletilir.

4. Cayma Hakkı

Tüketici, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkı süresi dolmadan önce, ürünün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekir.

Cayma hakkının kullanılması durumunda iade kargo ücreti [Alıcı/Satıcı] tarafından karşılanır.

Cayma hakkı kapsamı dışında kalan ürünler:

• Tüketici talebine veya açıkça onun kişisel ihtiyaçlarına uygun olarak hazırlanan ürünler
• Ambalajı açılmış sarf malzemeleri ve hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler

5. İade Prosedürü

İade başvuruları info@metaskesicitakim.com veya siparis@testerematkapfreze.com adreslerine e-posta yoluyla yapılmalıdır.

Ürün firmaya ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle iade edilir.

6. Şikayet ve İtirazlar

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Tüketici Hakem Heyeti veya Tüketici Mahkemeleri’ne iletebilir.

İl ve ilçe tüketici hakem heyetlerinin parasal sınırları her yıl güncellenmektedir.

Bu form, sipariş onayından önce elektronik ortamda tüketiciye sunulmuştur.